26 ноября 2015 года в рамках программы стажировки в органах местного самоуправления г. Казани делегация городского округа Самары посетила Ново-Савиновский район.

26 ноября 2015 года в рамках программы стажировки в органах местного самоуправления г. Казани делегация городского округа Самары посетила Ново-Савиновский район.

На повестку дня были поставлены следующие вопросы:

-организация взаимодействия районных администраций с представительными органами власти и общественными организациями;

- регламент взаимодействия муниципальных образований с управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК по вопросам содержания и обслуживания жилых домов и прилегающих территорий;

- взаимодействие с жилищной инспекцией и иными органами, осуществляющими контрольные функции.

Делегация под руководством главы Администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов Тимура Алибаева посетила Центр жилищно-коммунальных услуг на Чистопольской, 63. Познакомилась с собственным парком техники управляющей компании «Уютный дом».

Генеральный директор ООО «УК «Уютный дом» Марат Нуриев  продемонстрировал участникам делегации механизм оптимизации работы с населением при помощи электронной очереди, а также систему оценки населением качества обслуживания. Осмотрели рабочее пространство ЖЭУ, диспетчерскую службу, ознакомились с принципами работы системы «Открытая Казань».

Они также смогли ознакомиться с системой обучения сотрудников в управляющей компании, посетив учебный центр и экзаменационный класс.

Руководитель учебного центра рассказал о семинарах и обучающих курсах, которые проводятся для технического персонала управляющей компании, в числе которых — занятия по бесконфликтному общению для диспетчеров, технический минимум для слесарей и сантехников, курсы повышения квалификации для дворников и т.д.

На совещании, которое прошло в управляющей компании «Уютный дом», заслушали информацию главы Администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов Тимура Алибаева, генерального директора управляющей компании «Уютный дом» Марата Нуриева и начальника Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан Сергея Крайнова.